Cambios y devoluciones
Cambios y devoluciones
Comprá tranquilo: si algo no sale como esperabas, lo resolvemos.
Queremos que compres con total confianza. Por eso ofrecemos cambios y devoluciones sin cargo dentro de los plazos indicados.
Plazos
Tenés 10 días corridos desde que recibís tu pedido para solicitar un cambio o devolución.
Condiciones
- El producto debe estar sin uso o con uso mínimo demostrable de defecto.
- Conservá el envase y el comprobante de compra.
- En caso de error nuestro (producto equivocado, dañado o fallado), el cambio y el envío corren 100% por nuestra cuenta.
¿Cómo lo hago?
- Escribinos a través de la página de Contacto indicando tu número de pedido.
- Te respondemos en menos de 24 hs hábiles con los pasos.
- Coordinamos el cambio o te reintegramos el importe.
Defensa al consumidor: si la compra fue a distancia, tenés derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días (Ley 24.240, art. 34) sin necesidad de justificar el motivo.